プロTOP:須川光一プロのご紹介

住み慣れた地で、より使いやすい、より住みやすいリフォームを提案(1/3)

リフォームの専門家 須川光一さん

車で30分以内のお客様を中心に仕事を引き受ける

 株式会社スカワは県内主要6都市上下水道指定工事店として、地元・高崎市の倉賀野で50年の信頼と実績を誇る「水まわり」と「ガス」のプロ集団です。先代の後を受け継いで須川光一さんの代になってからは、リフォーム工事にも力を注ぐようになり、「リフォーム工房 スカワ」としても好評を博しています。

 その須川さんには、一つのこだわりがあります。それは自社から車で30分以内のお客様を中心に、お仕事をお引き受けするということ。しかし、これはワガママからではなく、「地元に密着した企業として、お客様と顔の見えるお付き合いを末永くさせていただきたい。アフターフォローを大切にしていきたい」という思いが強くあるからだと須川さんはいいます。

 その姿勢は徹底していて、たとえば設備や材質選び一つとっても、より美しく、より住みやすく、より経済的に、永く暮らすためのアドバイスを必ず行うように心がけています。

 「お客様はできれば安くあげたいと考えています。しかし、最初の導入コストが安くても、すぐに壊れてしまったり、使い勝手が悪いといった問題が発生したら元も子もありません。さらに、ランニングコストが多くかかるものを導入すると、長い目で見た場合、お客さんの経済的な負担が大きくなってしまいます。ですから、私たちは不良品率の少ないメーカーのもの、修理などの対応を迅速に行ってくれるメーカーのもの、維持費などのことも吟味し、それをお客様の予算やニーズに応じて勧めるようにしています」と須川さん。

 また、リフォーム工事が終わった後も、お客様にアンケート・ハガキに意見を書いていただいたり、年に二度ほどメンテナンス・ハガキを出すなどのアフターフォローにも余念がありません。こうした心を込めた確かな仕事ぶりが評判を呼んで、「今度はここを直してよ」「ちょっと相談したいことがあるんだけど」という連絡をくださるリピーターのお客様が圧倒的に多いのが、リフォーム工房スカワの強みなのです。

<次ページへ続く>

【次ページ】 水回りのリフォームは最大の腕の見せどころ

最近投稿されたコラムを読む
よくある質問

スカワでは、問い合わせ・見積りには費用はかかりません。お見積りには、図面へ手間がかかるため、他社では手数料がかかることもあります。 スカワでは「ビフォーサービ...

お客様の声
お客様の評価|水廻り空間、外壁リフォーム|群馬県高崎市

リフォーム部位戸建/水廻り空間、外壁築年数約20年工期約1ヶ月工事価格帯約300万円竣工年月2012年5月コメント朝一番で電話が通じて良かったです。価...

須川光一プロに相談してみよう!

朝日新聞 マイベストプロ

専門資格を有す技術者集団が施工するリフォーム工事に強み

会社名 : リフォーム工房 株式会社 スカワ
住所 : 群馬県高崎市倉賀野町1717 [地図]
TEL : 0120-827-026

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

0120-827-026

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

須川光一(すかわこういち)

リフォーム工房 株式会社 スカワ

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
プロのおすすめコラム
トイレにウォシュレト用大型リモコンの採用|バリアフリー工事|価格費用|群馬県高崎市
トイレにウォシュレト用大型リモコンの採用|バリアフリー工事|価格費用|群馬県高崎市

ウォシュレットリモコン便所のウォシュレットのリモコンに、大きなスイッチで使いやすいリモコンを追加しました...

[ バリアフリー工事 ]

階段・玄関手すり工事|バリアフリー工事|施工事例|価格費用|群馬県高崎市
階段・玄関手すり工事|バリアフリー工事|施工事例|価格費用|群馬県高崎市

玄関手すり玄関に手すりを設置しました。玄関の段差移動が楽になります。階段手すり階段に手すりを設置し...

[ バリアフリー工事 ]

トイレに手すりの設置|バリアフリー工事|施工事例|価格費用|群馬県高崎市
トイレに手すりの設置|バリアフリー工事|施工事例|価格費用|群馬県高崎市

AfterBefore便所の入り口近くに手すりを設置しました。安全に移動できるようになり、不安感が解消されまし...

[ バリアフリー工事 ]

フローリングのバリアフリー工事で段差解消|価格費用|群馬県高崎市
フローリングのバリアフリー工事で段差解消

AfterBefore既存の床に、フローリングを増し貼りし、部屋間の段差を解消しました。安全に各部屋への出入り...

[ バリアフリー工事 ]

バリアフリー浴室・ユニットバス工事|施工事例|費用価格|群馬県高崎市
バリアフリー浴室・ユニットバス工事|施工事例|費用価格|群馬県高崎市

段差解消、引戸、手すりで安全な浴室AfterBeforeユニバーサルデザインのユニットバスを採用しました。入...

[ バリアフリー工事 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ